MISSÃO

Ouvir, tratar e esclarecer as necessidades do corretor de imóveis/cidadão, em consonância com a Lei 13460/2017- Código de Defesa do Usuário (CDU) e as Legislações do Sistema-COFECI/CRECI, de forma a elevar a credibilidade e o prestígio da instituição perante a sociedade;

VISÃO

Consolidar-se como referência na satisfação do atendimento ao corretor de imóveis/cidadão.

VALORES

• Responsividade – Satisfação aos anseios dos clientes de forma rápida e sem alterações no nível de qualidade;
• Imparcialidade – Ausência de pré-julgamento e de todo e qualquer preconceito;
• Excelência – Busca constante do aprimoramento dos serviços prestados;
• Credibilidade – Confiança e fortalecimento da imagem do Conselho